معلومات السداد والاسترجاع

السداد عبر الإنترنت

إنّ جوهر جونابِت يكمن في استخدامك للموقع بكل ثقة وأمان. لقد بذلنا جهداً كبيراً لكي نجعل من موقعنا ملاذاً آمناً للسداد عبر شبكة الإنترنت، وذلك لتتمكن من الاسترخاء والاستمتاع بما تتيحه التجّارة الإلكترونية من فرص رائعة وسهولة ويسر في الاستخدام، فضلاً عن السعة في الاختيارات.

يمكنك التسوق على GoNabit.com  بكل ثقة، إذ أنّنا حاصلون على شهادة أعلى مستوى لتشفير المواقع التي تمنحها "PayPal.com" المملوكة من شركة "ebay.com" المملوكة من شركة "إي باي" بما تمنحه من أمان ومصداقية، لتوّفر لنا حلول معالجة البطاقات الائتمانية وخدمة "باي بال" على شبكة الإنترنت.

تقوم بوّابة السداد بإدارة التشفير المعقّد ومعالجة معلومات الزّبائن الحسّاسة، من خلال الشبكة الإلكترونية لمعالجة البطاقات الائتمانية. لا نقوم بحفظ أي من بيانات السداد الخاصة بك على ملقّماتنا. تسجّل تلك البيانات لدى الطرف الآخر من الملقّمات، وذلك من خلال طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL)، وهي مشفرة بالكامل. لذا، فإن تلك البيانات وغيرها من المعلومات الخاصة بالزّبائن تظل آمنة، ولا تستخدم سوى للغرض المحدد لها.

إنّ موفري خدمة البوّابة لدينا ملتزمون تماماً بمعايير التجّارة الإلكترونية الصارمة الخاصة بعملية السداد، بما في ذلك:

  • التحقّق من أن متصفح الإنترنت الذي تستخدمه يوفر طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL) 3.0 أو أعلى
  • حماية المعلومات من خلال طبقة مآخذ التوصيل الآمنة مع مفتاح تشفير بطول 168 بت (أعلى مستوى متاح تجارياً)،
  • الالتزام بمعايير أمن البيانات الخاصة بصناعة البطاقات الائتمانية (PCI DSS).

ملاحظة: سيتم السحب من بطاقتك الائتمانية بالدولار الأمريكي لكافة قسائم نابِت على موقع جونابِت. يتم استبدال قسيمة نابِت بالعملة المحلية حسب القيمة المدرجة على الموقع الإلكتروني، وهي القيمة نفسها التي توجد على قسيمة نابِت المعنية. في لبنان، يشمل سعر الصفقة الضريبةَ على القيمة المضافة، لكن يجب أن تدفع الضريبة على القيمة المضافة على أيّ مبلغ دفع نقدًا وكانت قيمته أكبر من قيمة الصفقة عندما تستبدلها.

اتصل بنا إذا كان لديك أي استفسارٍ حول السداد أو المعلومات الشخصية. يسعدنا اتصالك بنا ويسرنا الإجابة على كافة أسئلتك. كذلك، ندعوك لقراءة سياسة الخصوصية.

 

سياسة الاسترجاع

نفضل أن تتم العملية ببساطة.

بشكل عام، نحاول أن نحصل على أفضل الصفقات من التجّار في مدينتك لنعرضها على الموقع. ونحن بالتأكيد نقوم بدورنا على أكمل وجه حيال المؤسّسة التي ننوي إدراجها، كما نسعى أن نوضح لك قدر الإمكان الصفقات التي يمكنك شرائها وما هي شروط الاسترجاع الخاصة بها في حال وجودها. وينبغي عليك التأكد من قراءتك لكافة التفاصيل حول المؤسّسة ولقسيمة نابِت التي تنوي شرائها، وذلك كي تتأكّد أنها تمثل شيئاً ترغب فيه لنفسك أو للشخص الذي ترغب في إهدائه، وللتأكد أيضًا من أنّ شروط الاستبدال تتناسب مع مقدرتك على الاستبدال.  

فكرّ قبل أن تشتري: أترغب بالحصول على هذه الصفقة واستخدامها؟  ألديك الوقت لاستخدامها؟ نريدك أن تكون سعيدًا لكن إذا ابتعت الصفقة وما عدت ترغب في استخدامها، فلن تستردّ قيمتها. لكن يمكنك دائمًا إهدائها لشخص ما وجعله سعيدًا! في نهاية المطاف، أنت تثق في أننا نقدم لك خدمة موثوقة يمكن الاعتماد عليها، ونحن بدورنا نثق في أنك ستشتري الصفقات الرائعة التي ترغب فيها لنفسك أو لشخصٍ آخر، وأنك ستقوم باستبدال قسائم نابِت بحيث تعطي إلى المؤسّسة في مدينتك (وصاحبها) فرصة عادلة لتربحك كزبون دائم لها.

نحن لسنا مسؤولين عن نوعيّة الخدمة المقدّمة، لكنّ سعادتك مهمّة بالنسبة إلينا. باختصار، إذا ابتعت صفقة لم ترضيك أبدًا، اتصل بنا وسنساعدك على حلّ الوضع بغية إرضائك بشتّى الطرق الممكنة. لكن بصفتنا شركة صغيرة، سنتحمل الخسارة جرّاء عملية الاسترجاع، لذا نرجو أن تكون لطيفاً.  

شكرًا!

 

لمراجعة كافة شروط الصفقات، يرجى الإطلاع على شروط الاستخدام/البيع وعلى الأسئلة المتكررة.

.